客户保留率和现有客户的价值时您还应
内为尽可能多的人提供服务， 店主 在电话采访中说道。当然，为了避免 的传播，座位数量和提供的菜谱数量都减少了。 餐包帮助 弥补了这一不足。 送餐有着无限的潜力。我们可以服务的人数没有上限。 按照您的形象制作包装自助出版是传统出版的替代方案，我们广告支出。 当向回头客进行营销时，您的成功率可达 ，而向新客户进行营销时最多只能达到。保留现有客户的成本也 比获取新客户的成本低 到 倍。 什么是客户保留率？ 该比率告诉您在给定时期内保留（或返回给您）的客户的百分比。这与 流失 相反， 流失 告诉您在给定时期内失去了多少客户。 如何计算保留率？ 所有在线和电子商务企业都应监控其保留率。这可以帮助他们设计营销活动并解决导致客户不满意的痛点。 幸运的是，计算保留率相对简单。这是要遵 WhatsApp 数据 循的公式： 客户保留率计算公式 在开始之前，您将需要以下信息： 时段开始时的客户数量 期末客户数量 同期新增客户数（ ） 使用以下公式计算保留率： 让我们举个例子。
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假设您是一家在线熟食店，您的普通顾客每年至少购物 次。您决定使用一年作为标准持续时间。 一年后，您发现总共有 名客户，其中 名是新用户。今年年初，您有 名客户。 因此，等式将如下所示： 客户保留率 客户保留率 客户保留率 客户保留率 在相关年份，您的杂货店的客户保留率为 。 个值得关注的客户保留指标 客户保留率是一个有趣的跟踪指标，但它肯定不是唯一需要考虑的指标。在评估该密切监控其他三个指标：回头客率、购买频率和平均订单价值。 、回头客率 您的回头客率告诉。
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